台湾基隆长庚医院接驳车张姓司机近来心情不佳且有轻生念头，因他个性木讷，家人十分担心，特别让陈姓女友陪他上车。希望缓解他的情绪。

　　不料，张某2018年12月31日晚间开着载有陈某及7名员工的小巴上高架桥，突然停车，跳下约有10层楼高的桥轻生，经送医不治。陈某当时跟着男友下车，目睹他跳下桥却拉不住，十分难过。

　　基隆生命线主任李昌万说，民众如果遇到困难，不管是工作、经济上的，还是感情上的，不要憋在心里直到“炸开”，要找人倾诉，虽未必会获得解决，但至少说出来会缓解压力，不会钻牛角尖，“出现激烈的行为，通常只是一个念头，没有转过来”。

　　民众如果遇到类似情况，怎么办？李昌万指出，直接去看医生实际上是有困难的，所以建议3个步骤：一是家人朋友多倾听陪伴，但千万不要急着给建议或解决问题；二是建议拨打生命线之类的心理访谈协助专线，通过辅导，认清自己的困境及可以求助的资源；三是再由辅导老师或家人朋友鼓励或陪同个案前往就医。