有民众在社交网站上指出，18日凌晨0时40分，有1男1女从第二航厦出境大厅4楼美食街旁的回旋梯旁坠落至2楼。发文民众表示，听到不明的撞击声后，女生就摔下来了，在女生摔下来后大约30秒，男生也摔下来。

　　航警获报后立刻前往处理，并将2人紧急送往医院急救，两人伤势严重，头部与身体有明显撞击外伤。

　　随后，航警局立刻封锁现场，并调阅相关监视录像画面，以厘清意外发生主因，并将于18日上午对外说明。

　　航警表示，两人坠落的地点为开放性的回旋梯空间，往下各楼层则为旅客通往出境与入境大厅的电扶梯，至于坠落原因，仍待调查。